TIP 1: AFSTEMMEN OP JOUW KLANT Maak rapport Pas jezelf aan. Spreekt hij snel, spreek dan ook sneller. Spreekt hij zacht en langzaam volg dan zijn voorbeeld. Neem zijn houding over en beweeg als hij meer beweegt. Maar zit hij stokstijf op zijn stoel, ga dan zelf geen overdreven bewegingen maken. Stem je altijd af […]